Assistant en systèmes et réseaux d’information et de communication

Placé sous l’autorité hiérarchique du chef du service informatique, l’assistant d’exploitation systèmes et réseaux participe à l’activité de la cellule « exploitation et études ».

Contexte général du poste

Située à Dijon, l’École nationale des greffes est un service à compétence national placé sous l’autorité du directeur des services judiciaires. Sa mission est la mise en œuvre de la politique nationale relative à la formation statutaire et continue des agents des services judiciaires.

Le service informatique de l’École a pour mission de veiller à l’intégration des technologies de l’information et de la communication et au bon fonctionnement de l’infrastructure physique et logique. Il a la responsabilité de la gestion financière du service (400.000 euros annuels environ) et de l’inventaire informatique de l’École.

Dirigé par un chef de service attaché d’administration, il est composé d’une assistante pour la gestion administrative, de deux assistants d’exploitation systèmes et réseaux dont un adjoint du chef de service, d’un analyste développeur et d’un assistant support.

Chiffres clés :
- 1300 postes de travail (dont une majorité de portables)
- 50 serveurs (virtuels et physiques)
- environ 2000 points de connexion réseaux

Missions

- Suivi et participation au maintien en condition opérationnelle des systèmes,
- Déploiement des postes de travail administratifs et pédagogiques,
- Suivi et implantation des applications métiers des domaines administratifs et pédagogiques,
- Gestion de l’environnement numérique de travail (administratif et pédagogique),
- Rédaction de la documentation technique du système d’information,
- Participation à la gestion de l’infrastructure du réseau de communication de l’Ecole nationale des greffes, en collaboration avec le DIT-Centre,
- Gestion des systèmes multimédia et de visioconférences,
- Gestion des systèmes d’impression,
- Participation à l’activité de support niveau 1 et 2,
- Maintenance 1er niveau du système de téléphonie sur IP,
- Mise en place des moyens informatiques dans le respect de la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) de l’opérateur d’importance vitale « direction des services judiciaires » (OIV DSJ)
- Veille technologique sur les nouvelles technologies déterminantes